Интеграция в вашу команду
Забота в каждом действии
Всегда на связи и в работе
ИТ-отдел - «черный ящик»?
Мы принесем туда свет!
Проблемы возвращаются снова и снова, а системного решения нет?
Ваша IT-инфраструктура кажется вам «черным ящиком» — нет схем, паролей, понимания, как все устроено?
Вы не понимаете, чем именно заняты IT-специалисты и за что вы платите каждый месяц?
Устали от безразличия и хотите, чтобы в ваши задачи вникали по-настоящему?
Вместо подрядчика
Своя ИТ-команда
Работаем
внутри
Погружаемся в ваши процессы, знакомимся с сотрудниками, становимся частью вашего коллектива.
Говорим по-человечески
Объясняем сложные вещи простым и понятным для вас языком.
Действуем на опережение
Предвидим проблемы и предотвращаем их до того, как они повлияют на бизнес.
От принтера до облачного сервера
мы позаботимся обо всем
Поддержка сотрудников и техники
Service Desk
телефон/почта/мессенджеры, приоритеты.
1С, CRM, почта
без «падений».
Периферия:
принтеры, МФУ, POS/кассы, телефония.
Сети и VPN:
сегментация, VLAN, ACL, безопасность
Wi-Fi/сеть:
стабильное покрытие, гостевые, безопасность.
Инфраструктура и безопасность
Мониторинг 24/7
автоматика, оповещения.
S3-бэкапы:
шифрование, контроль целостности
Учётки/доступы:
роли, 2FA, журнал изменений.
Стратегия
и развитие
Документирование:
схемы/реестры/инструкции — у вас. IT-аудит: риски, приоритеты, план улучшений.
Проекты:
миграции, CRM/телефония/СЭД, филиалы.
Обучение
обучаем сотрудников самостоятельно решать типовые вопросы
Выгоды, которые вы ощутите уже в первый месяц работы с нами
Минимум простоев
Система работает без перебоев — ваши сотрудники не тратят время на ожидание.
Снижение расходов
Оптимизируем лицензии, оборудование и поддержку — меньше трат, больше пользы.
Прозрачность работы
Все задачи фиксируются в системе Service Desk — вы видите, что сделано и когда.
Безопасность данных
Внедряем 2FA, резервное копирование, контроль доступа и шифрование.
Рост эффективности
IT перестаёт быть проблемой — бизнес фокусируется на развитии.
Поддержка 24/7
Реагируем в течение 5-30 минут по SLA, даже ночью и в выходные.
Ворвёмся в дела: быстро и безопасно
Первый день - решение «горящих» проблем
С первого часа мы подключаемся к решению самых наболевших проблем ваших сотрудников. Параллельно, не внося изменений в ключевые настройки, мы создаем «цифровую страховку» — полную резервную копию вашей системы.
Первая неделя - глубокое погружение и стабилизация
Проводим детальный аудит, составляем схемы, лично знакомимся с командой и их рабочими процессами, устраняем обнаруженные риски.
Со второй недели - переход в режим команды
Подключаем вас к нашей прозрачной системе Service Desk, передаем вам «Конверт владельца» и предлагаем план по развитию.
Познакомьтесь с вашей новой ИТ-командой
Мы решили построить сервис, о котором мечтали сами:
честный, проактивный и по-настоящему заботливый.
Где каждый клиент чувствует себя единственным.
Вся наша экспертиза и опыт работают на спокойствие вашего бизнеса
«Забота и
Безопасность»
Единый Стандарт для всех тарифов
Проактивный мониторинг 24/7
Центр кибербезопасности
Надежное резервное копирование
«Конверт владельца» с доступами
Заботливая техподдержка (неограниченно)
«Гарантия спокойствия» (неограниченные выезды)
Консультации и планирование развития
Технологии,
которые обеспечивают спокойствие
Сервис Деск
полный порядок и абсолютная прозрачность
Каждое ваше обращение получает личного ответственного инженера. Вы всегда знаете, кто помогает, и видите статус решения задачи. Ни одна просьба не потеряется.
Узнать больше
Proxmox / VMware / Hyper-V эффективность и гибкость для вашего бизнеса
Технологии виртуализации позволяют экономить на оборудовании и очень быстро разворачивать новые сервисы для ваших бизнес-задач.
Узнать больше
Zabbix
предвидим проблемы,
а не исправляем
Эта система 24/7 следит за здоровьем вашей IT-инфраструктуры и сообщает нам о потенциальной проблеме до того, как она повлияет на вашу работу.
Узнать больше
SIEM
Ваш личный центр кибербезопасности
Это профессиональная служба безопасности, которая анализирует события в сети и мгновенно выявляет подозрительную активность: от попыток подбора пароля до вирусных атак.
Узнать больше
Veeam & S3 Backups
Непробиваемая защита
ваших данных
Мы строим двухуровневую систему защиты: быстрые локальные копии для мгновенного восстановления и зашифрованные копии в независимом хранилище на случай любого форс-мажора.
Узнать больше
Мы не делаем «бесплатных аудитов»
Только честная работа.
Вместо маркетинговых уловок мы предлагаем
«Глубокое IT-погружение» — полноценную диагностику, которая станет фундаментом нашего
партнерства.
Если после нее мы заключаем договор на обслуживание —
мы вычтем ее стоимость из первого месяца.
Чек-лист: 15 признаков, что ваша ИТ-инфраструктура в зоне риска
За 10 минут поймёте, где теряете деньги и данные. Проф-термины — простым языком. В конце — базовый план действий.
10 минут
15 пунктов проверки
Простой язык
ИТ-обслуживание для бизнеса — ваш ИТ-отдел без офиса
Комплексное ИТ-обслуживание
Для компаний, у которых нет своего ИТ-отдела — или он держится на одном «эникейщике», который не справляется. Вы передаёте ИТ нам и получаете полноценную ИТ-команду за предсказуемую ежемесячную плату.
Партнёрская поддержка ИТ-отдела
Для компаний, у которых уже есть свой ИТ — системный администратор или небольшой отдел, — но ему не хватает рук, экспертизы или второй линии. Мы усиливаем вашу команду, а не заменяем её.
Переход под заботу
Для кого: для тех, кто впервые отдаёт ИТ на аутсорс или меняет прежнего подрядчика. Это не отдельный тариф, а безопасный путь входа — с него начинается сотрудничество.
Наши кейсы
Как защитили Exchange с помощью Proxmox Mail Gateway
Настроили почтовый шлюз PMG перед MS Exchange: закрыли сервер от прямых атак из интернета, отфильтровали спам, фишинг и вирусы до попадания в ящики.
Как убрали 1С из прямого доступа из интернета
Настроили reverse proxy на HAProxy для 1С: скрыли реальный IP, закрыли рабочие серверы в DMZ и организовали безопасный доступ через туннель WireGuard.
Как перевели компанию с плоской сети на сегментированную
Разделили плоскую сеть на 8 изолированных сегментов без простоя. Отделили серверы, бухгалтерию и видеонаблюдение для защиты бизнеса от шифровальщиков.
Сделайте первый шаг — мы готовы!
Ответы на вопросы
Что входит в «неограниченные выезды»?
Любые инциденты, которые невозможно решить удаленно. Если сломался роутер, сервер или физически не включается ПК — наш инженер приедет к вам бесплатно. Вы не платите за количество выездов.
Почему у вас фиксированная плата, а не почасовая?
Почасовая оплата выгодна исполнителю, только когда у вас всё ломается. При абонентском обслуживании нам финансово выгодно, чтобы у вас всё работало стабильно и не ломалось — тогда мы тратим меньше ресурсов. Это гарантия нашей заинтересованности в безупречной работе вашей ИТ-инфраструктуры.
Сможем ли мы сменить тариф, если компания вырастет?
Да, конечно. Мы подберем новый формат взаимодействия, который будет оптимально отвечать актуальным задачам. У нас индивидуальный подход к каждому бизнесу, поэтому условия пересмотра мы обсудим с вами напрямую.
Как быстро вы реагируете на заявки?
Всё зависит от выбранного SLA (соглашения об уровне сервиса). По стандартному договору время реакции составляет до 1 часа. Критические инциденты (например, падение сервера или сети) берутся в работу в течение 15 минут.
Как происходит передача дел от прошлого подрядчика?
Мы берем весь процесс на себя. Проводим аудит текущей системы, меняем доступы и пароли для обеспечения безопасности, документируем ИТ-инфраструктуру и бесшовно перехватываем управление без остановки бизнес-процессов.
Полезные статьи
Отзывы клиентов
~25 рабочих мест, Уфа
"Раньше ИТ у нас держалось на одном приходящем человеке: при любом сбое мы просто ждали, когда он осв..."
~35 сотрудников, Башкортостан
"У нас есть свой айтишник, но на серверы, сеть и безопасность его просто не хватало. Максимов и его к..."
~50 рабочих мест, Уфа
"Заказывали аудит, потому что не понимали реального состояния своего ИТ и хотели независимый взгляд. ..."