Уфа
Срочно? Дежурный инженер на связи: +7 (987) 256-8192

Будни 09:00–19:00. Вне очереди по SLA.

Направление

Комплексное ИТ-обслуживание организаций в Уфе

Комплексное обслуживание компьютеров, серверов, сети, 1С и безопасности для компаний в Уфе. Фиксированная абонентская плата и работа по SLA.

Для кого: Для компаний, у которых нет своего ИТ-отдела — или он держится на одном «эникейщике», который не справляется. Вы передаёте ИТ нам и получаете полноценную ИТ-команду за предсказуемую ежемесячную плату.

Как это устроено: мы становимся вашим ИТ-отделом целиком и отвечаем за то, чтобы всё работало: техника, серверы, сеть, 1С, почта, безопасность и резервные копии. Проактивно следим, планируем развитие и решаем проблемы до того, как они мешают бизнесу. Вам не нужно разбираться в ИТ — вам нужно, чтобы оно просто работало.

Можно оставить своего человека в офисе. Если у вас есть эникейщик, его не обязательно увольнять. Он остаётся «руками на месте» и решает бытовые вопросы сотрудников: картридж, принтер, установить программу. А мы берём на себя всё серьёзное — безопасность, серверы, сеть, инфраструктуру и развитие. Такое сочетание часто и удобнее, и выгоднее.

Тарифы отличаются только масштабом

Все три тарифа одинаковы по составу услуг — вы в любом случае получаете полный набор заботы. Отличается только цена, и зависит она исключительно от масштаба компании: числа рабочих мест и серверов. Чем больше парк — тем выше тариф.

Отдельно оплачиваются только: крупные проекты (миграция, отказоустойчивый кластер, пентест, комплексная сегментация «с нуля»), собственный SIEM/SOC, оборудование серверной с нуля и закупка железа/лицензий — для клиентов на обслуживании на льготных условиях.

Сравнение тарифов

до ~15 рабочих мест, 1–2 сервера

Старт

ИТ-обслуживание малого бизнеса — до 15 рабочих мест

Небольшой компании ИТ обычно достаётся по остаточному принципу: им занимается «кто-то, кто умеет», в свободное время, без плана и без ответственности за безопасность. Пока всё работает — вроде и ладно. Но до первого серьёзного сбоя: потеряли данные, зашифровали 1С, встала почта — и оказывается, что бэкапов нет, доступов никто не помнит, а спросить не с кого. Тариф «Старт» закрывает эту дыру целиком: полноценная ИТ-команда за стоимость одного приходящего специалиста, но с экспертизой сразу по всем направлениям.

Почему выгодно: За предсказуемую ежемесячную сумму малый бизнес получает уровень ИТ и безопасности, который раньше был доступен только компаниям со своим ИТ-отделом. Лучший первый шаг к зрелому и защищённому ИТ.

от 25 000 ₽
в месяц, без скрытых доплат

Что включено (полный набор):

  • Единая точка поддержки (Service Desk): телефон, почта, мессенджеры — без лимита обращений.
  • Поддержка сотрудников и рабочих мест: ПК, оргтехника, программы, 1С, почта.
  • Обслуживание серверов, сети, виртуализации, 1С и почтовых систем.
  • Настройка и сопровождение MikroTik, VPN между офисами, базовая сегментация сети.
  • Проактивный мониторинг инфраструктуры.
  • Резервное копирование с тестовым восстановлением.
  • Информационная безопасность: MFA, защита почты (SPF/DKIM/DMARC), порядок в доступах, EDR/антивирус.
  • Мониторинг безопасности на нашей SIEM-платформе.
  • Инвентаризация, документирование, «конверт владельца».
  • Установка сетевого оборудования и монтаж готовых серверов в стойку.
  • Регулярные консультации и планирование развития ИТ.
  • Устранение аварий по SLA, дежурный инженер на связи.
~15–40 рабочих мест, несколько серверов

Бизнес

ИТ-обслуживание компании — от 15 до 40 рабочих мест

Когда компания дорастает до нескольких десятков сотрудников, ИТ перестаёт быть «фоном» и становится критичным: остановка 1С, почты или сети — это прямые потери в деньгах и сорванные сделки. Одному человеку такой парк не потянуть — нужны разные компетенции и постоянный контроль, а не реакция по факту аварии. Тариф «Бизнес» — это ваша внешняя ИТ-команда, которая держит всю инфраструктуру под контролем и развивает её вместе с ростом компании.

Почему выгодно: Вы получаете команду специалистов по всем направлениям дешевле, чем содержать даже одного-двух штатных админов, — и без рисков, связанных с отпуском, болезнью или увольнением «того самого человека, который всё знал».

от 45 000 ₽
в месяц, без скрытых доплат

Что включено (полный набор):

  • Единая точка поддержки (Service Desk): телефон, почта, мессенджеры — без лимита обращений.
  • Поддержка сотрудников и рабочих мест: ПК, оргтехника, программы, 1С, почта.
  • Обслуживание серверов, сети, виртуализации, 1С и почтовых систем.
  • Настройка и сопровождение MikroTik, VPN между офисами, сегментация сети.
  • Проактивный мониторинг инфраструктуры.
  • Резервное копирование с тестовым восстановлением.
  • Информационная безопасность: MFA, защита почты (SPF/DKIM/DMARC), порядок в доступах, EDR/антивирус.
  • Мониторинг безопасности на нашей SIEM-платформе.
  • Инвентаризация, документирование, «конверт владельца».
  • Установка сетевого оборудования и монтаж готовых серверов в стойку.
  • Регулярные консультации и планирование развития ИТ.
  • Устранение аварий по SLA, дежурный инженер на связи.
~40–60 рабочих мест, серверный парк

Премиум

ИТ-обслуживание и безопасность — 40–60 рабочих мест

Чем больше компания, тем дороже ей обходится каждый час простоя и каждая брешь в безопасности. На этом масштабе ИТ должно не просто работать, а работать зрело и на опережение: с продуманной архитектурой, отлаженной безопасностью и понятным планом развития. Тариф «Премиум» — это максимальная вовлечённость нашей команды: мы знаем вашу инфраструктуру и процессы как свои и держим всё под постоянным контролем, чтобы вы вообще не думали о технике.

Почему выгодно: На этом масштабе полноценный внешний ИТ-отдел обходится ощутимо дешевле собственного и при этом закрывает сразу все компетенции — от сетей до информационной безопасности. Зрелое, защищённое и управляемое ИТ без затрат на построение отдела с нуля.

от 75 000 ₽
в месяц, без скрытых доплат

Что включено (полный набор):

  • Единая точка поддержки (Service Desk): телефон, почта, мессенджеры — без лимита обращений.
  • Поддержка сотрудников и рабочих мест: ПК, оргтехника, программы, 1С, почта.
  • Полное обслуживание серверов, сети, виртуализации, 1С и почтовых систем.
  • Настройка и сопровождение MikroTik, VPN между офисами, сегментация сети.
  • Проактивный мониторинг инфраструктуры.
  • Резервное копирование с тестовым восстановлением.
  • Полный контур информационной безопасности: MFA, защита почты (SPF/DKIM/DMARC), порядок в доступах, EDR/антивирус.
  • Мониторинг безопасности на нашей SIEM-платформе.
  • Инвентаризация, документирование, «конверт владельца».
  • Установка сетевого оборудования и монтаж готовых серверов в стойку.
  • Регулярные консультации и планирование развития инфраструктуры.
  • Устранение аварий по SLA, дежурный инженер на связи.