Удаленная поддержка
Скачайте приложение для безопасного подключения. Это позволит нашему инженеру оперативно настроить ваш компьютер или сервер.
Скачать для WindowsНужна версия для macOS? Скачать здесь.
Как это работает
Скачайте файл
Нажмите на красную кнопку скачивания выше и сохраните файл. Программа не требует установки — она сразу готова к работе.
Запустите программу
Откройте загруженный файл. На экране появится окно с вашим уникальным девятизначным идентификатором (ID) рабочего места.
Сообщите ID
Продиктуйте инженеру "Ваш ID" и пароль для подключения. Вы будете видеть все действия специалиста на вашем экране.
Безопасное соединение. Сеанс зашифрован. Вы можете прервать подключение в любой момент, просто закрыв программу.